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Kurshinweis: Feedback geben und (An-) Nehmen

Kritik und Lob klar aussprechen und souverän annehmen Vieles wird herunter geschluckt, weil keine Idee besteht, WIE eine Rückmeldung angemessen und annehmbar gegeben werden kann. Vermeidung ist allerdings selten hilfreich, Unmut staut sich auf und es kommt zum Knall. Umgekehrt fällt es manchmal schwer zu loben, obwohl positive Rückmeldungen in der Regel eine Verbesserung des Klimas bewirken. Sie erlernen wichtige Kommunikationsregeln und üben neue Verhaltensweisen zum Geben und Nehmen von Feedback ein. Zusammenspiel von Worten, Mimik und Gestik, Signale des Gegenübers erkennen, Klarheit schaffen, eindeutig sein, souverän und zeitnah reagieren - in beruflichen und alltäglichen Situationen. Freitag 16.11.2018 17:00-21:00 Uhr 1x Kursgebühr: 45 € Familienbildungswerk MG Reydter Str. 2017, Seminarraum 4-5 Dozentin: Frau Sabine Meyer Teilnahme Kostenlos – Anmeldung erforderlich Anmeldung unter 02166-39967-165 oder kunden@awo.mg www.awomg.de

 
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